KEY RESPONSIBILITIES | NHIỆM VỤ CHÍNH

• Clean and maintain assigned guestrooms and public areas as per hotel standards. /Vệ sinh và duy trì phòng khách, khu vực công cộng theo tiêu chuẩn.
• Prepare and maintain cleaning trolley with sufficient supplies/ Chuẩn bị và giữ xe đẩy luôn đầy đủ, gọn gàng.
• Replace linen, clean fixtures, and ensure room readiness/ Thay đồ vải, vệ sinh trang thiết bị và đảm bảo phòng sẵn sàng.
• Report maintenance issues, damages, and Lost & Found items./ Báo cáo hư hỏng, bảo trì và đồ thất lạc.
• Handle guest requests and provide friendly service/ Hỗ trợ và đáp ứng yêu cầu của khách một cách thân thiện.
• Follow safety, hygiene, and hotel procedures at all times/ Tuân thủ quy định an toàn, vệ sinh và quy trình khách sạn.
• Maintain equipment in good condition and work areas clean/ Giữ thiết bị hoạt động tốt và khu vực làm việc sạch sẽ.
• Perform duties such as turndown service and late check-out rooms when required/ Thực hiện dịch vụ turn-down và phòng trả trễ khi cần.
• Perform other tasks as assigned by supervisors/ Thực hiện các công việc khác theo phân công.

REQUIREMENTS | YÊU CẦU

• Education: Basic (High School or equivalent)/ Trình độ: Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương
• Language: Vietnamese (good), English (basic)/ Ngôn ngữ: Tiếng Việt tốt, tiếng Anh cơ bản
• Experience: Housekeeping experience is an advantage/ Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm là lợi thế