1/ MISSION | SỨ MỆNH:
Under the guidance of the DOE/ADOE, ensure all hotel equipment operates in line with Meliá standards for optimal efficiency and guest satisfaction. Propose and implement maintenance plans, ensuring safety and comfort for guests and employees. Operate and maintain all mechanical and electrical systems to keep the property in optimal condition.
Dưới sự hướng dẫn của Giám đốc và Trợ lý Giám đốc Kỹ thuật, đảm bảo toàn bộ thiết bị khách sạn vận hành theo tiêu chuẩn Meliá nhằm đạt hiệu quả tối ưu và sự hài lòng của khách. Đề xuất và thực hiện kế hoạch bảo trì, đảm bảo an toàn và sự thoải mái cho khách và nhân viên. Vận hành, bảo trì các hệ thống cơ điện để duy trì tài sản trong điều kiện tốt nhất.
2/ MAIN RESPONSIBILITIES | TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Responsibilities include, but are not limited to the following tasks. Additional duties may be assigned by management when required.
Regularly inspect all guest rooms to ensure good condition and proper operation.
Ensure completion of daily tasks for afternoon and night shifts.
Support and propose improvements to procedures and cost-saving initiatives (energy/utilities).
Monitor and analyze energy consumption and costs in guest areas.
Propose maintenance policies/procedures to ADOE based on actual situations.
Handle municipal power/water failures: verify causes, contact authorities, inform relevant managers, report to DOE, and take necessary actions; follow procedures for fire alarms and emergencies.
Manage emergency repairs in public areas (≤15 minutes): obtain approval, inform concerned managers before and after completion.
For repairs affecting guest floors or staff areas: obtain approval from DOE/ADOE/GM and inform related departments before and after work.
Maintain logbooks for major engineering issues and contractor activities; supervise contractors and ensure compliance with hotel policies.
Inspect equipment condition, workshop hygiene, and safety compliance; report violations to DOE/ADOE.
Complete patrol reports and shift handovers, especially guest complaint handling.
Control purchasing costs based on actual consumption.
Coordinate with guests, contractors, and other departments when necessary.
Train, evaluate, and monitor team performance, skills, and compliance with engineering standards.
------------------------------------------------------------------------
Các trách nhiệm bao gồm nhưng không giới hạn ở các nhiệm vụ sau; có thể phát sinh thêm theo phân công của quản lý.
Kiểm tra định kỳ tất cả phòng khách, đảm bảo tình trạng tốt và vận hành hiệu quả.
Đảm bảo hoàn thành công việc ca chiều và ca đêm.
Hỗ trợ, đề xuất cải tiến quy trình và tiết kiệm chi phí năng lượng/tiện ích.
Theo dõi, phân tích chi phí năng lượng tại khu vực khách.
Đề xuất chính sách/quy trình bảo trì phù hợp thực tế cho ADOE.
Xử lý sự cố điện/nước thành phố: xác minh nguyên nhân, liên hệ cơ quan chức năng, báo cáo và phối hợp xử lý; tuân thủ quy trình PCCC và sự cố khẩn cấp.
Quản lý sửa chữa khẩn cấp khu vực công cộng (≤15 phút): xin phép, thông báo trước/sau cho quản lý liên quan.
Với sửa chữa ảnh hưởng khu phòng khách/khu nhân viên: xin phê duyệt từ DOE/ADOE/GM và thông báo các bộ phận liên quan.
Ghi chép nhật ký kỹ thuật, theo dõi nhà thầu và đảm bảo tuân thủ quy định khách sạn.
Kiểm tra thiết bị, vệ sinh khu kỹ thuật, tuân thủ an toàn; báo cáo vi phạm.
Thực hiện báo cáo tuần tra, bàn giao ca, đặc biệt xử lý khiếu nại khách.
Kiểm soát chi phí mua sắm dựa trên nhu cầu thực tế.
Phối hợp với khách, nhà thầu và các bộ phận liên quan.
Đào tạo, đánh giá và giám sát hiệu suất, kỹ năng của đội ngũ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của DOE/ADOE.
3/REQUIREMENTS | YÊU CẦU:
University degree specializing in Engineering
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành về Kỹ thuật
English - Medium level, written & spoken
Tiếng Anh khá, cả viết và giao tiếp
Familiar with the Engineering department in international hotels.
Quen thuộc với công việc bộ phận kĩ thuật ở khách sạn quốc tế
Minimum 1 year of experience in a similar role within an international hotel environment
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong môi trường khách sạn quốc tế
4/ BENEFITS | QUYỀN LỢI:
Dynamic International Working Environment: Be part of a global hospitality network that values diversity and fosters professional growth.
Môi trường làm việc quốc tế năng động
Competitive Salary Package: Attractive compensation to match your expertise and contributions.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
13th Month Salary: Enjoy an additional month’s salary as a year-end bonus.
Lương tháng 13
Celebratory Birthday Benefit: Receive special recognition and rewards on your birthday.
Quà tặng/ưu đãi sinh nhật
Exciting Annual Outing Trips: Strengthen team spirit and create memorable experiences during our company outings.
Du lịch công ty hằng năm
Exclusive Hotel Discounts: Access special room rates and benefits across Melia Hotels International properties.
Ưu đãi nội bộ tại hệ thống khách sạn
Convenient Employee Transportation: Shuttle buses provided for employees, with routes from Vung Tau to Melia Ho Tram and additional stops in Long Hai and Phuoc Hai.
Xe đưa đón nhân viên (Vũng Tàu – Hồ Tràm, Long Hải, Phước Hải)
Work-Life Balance: Enjoy 2 days off per week to recharge and spend quality time.
Cân bằng công việc – cuộc sống (2 ngày nghỉ/tuần)
5/ HOW TO APPLY |CÁCH ỨNG TUYỂN:
Interested candidates, please submit your CV in English via email to the Human Resources Department.
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV bằng tiếng Anh về Phòng Nhân sự qua email.
For further inquiries, feel free to contact us:
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Phone: 0254 378 9000 (Ext: 5203)
HR Hotline, Zalo: 0911 721 747
