1/ MISSION | SỨ MỆNH:

 Support the Human Resources Director in planning, implementing, and evaluating learning and development initiatives to enhance employee performance, engagement, and career growth while ensuring compliance with hotel standards and regulatory requirements.

Hỗ trợ Giám đốc Nhân sự trong việc xây dựng, triển khai và đánh giá các chương trình đào tạo và phát triển nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, sự gắn kết và cơ hội phát triển nghề nghiệp của nhân viên, đồng thời đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn và quy định pháp luật.

2/ MAIN RESPONSIBILITIES | TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

 Learning & Development (70%)

Đào tạo & Phát triển (70%)

Develop and coordinate the annual training plan and training calendar.

Conduct training needs analysis and recommend learning solutions.

Facilitate Orientation, service culture, operational skills, leadership, and compliance training programs.

Monitor training effectiveness through audits, assessments, and feedback.

Maintain training records, reports, and training documentation.

Coordinate mandatory training programs, including Fire Safety, First Aid, Food Safety, and Occupational Safety.

Support cross-training, succession planning, and talent development initiatives.

Partner with external training providers and educational institutions.

 Xây dựng và điều phối kế hoạch, lịch đào tạo hằng năm.

Phân tích nhu cầu đào tạo và đề xuất các giải pháp phát triển năng lực.

Tổ chức chương trình Hội nhập, văn hóa dịch vụ, kỹ năng nghiệp vụ, đào tạo lãnh đạo và các khóa đào tạo tuân thủ.

Đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua kiểm tra, khảo sát và phản hồi.

Quản lý hồ sơ, báo cáo và tài liệu đào tạo.

Điều phối các chương trình đào tạo bắt buộc như PCCC, Sơ cấp cứu, ATVSLĐ và VSATTP.

Hỗ trợ các chương trình đào tạo chéo, phát triển nhân tài và kế hoạch kế nhiệm.

Phối hợp với các đối tác đào tạo và cơ sở giáo dục.

 Recruitment & Employee Engagement (30%)

Tuyển dụng & Gắn kết nhân viên (30%)

 Support recruitment activities including sourcing, screening, interviewing, and onboarding.

Maintain candidate databases and recruitment reports.

Coordinate internship and school partnership programs.

Organize employee engagement activities, recognition programs, and internal events.

Promote HR policies, company culture, and employee communication initiatives.

Perform other duties assigned by the Human Resources Director.

Hỗ trợ công tác tuyển dụng, bao gồm tìm nguồn ứng viên, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn và hội nhập nhân viên mới.

Quản lý cơ sở dữ liệu ứng viên và báo cáo tuyển dụng.

Điều phối chương trình thực tập sinh và hợp tác với các trường đào tạo.

Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên, chương trình ghi nhận và sự kiện nội bộ.

Truyền thông chính sách nhân sự và văn hóa doanh nghiệp.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc Nhân sự.

3/ REQUIREMENTS | YÊU CẦU:

 Bachelor's Degree in Human Resources, Hospitality Management, Business Administration, English, or related fields.

Minimum 2 years of experience in Training & Development or Human Resources, preferably in hospitality.

Good command of English.

Strong presentation, facilitation, and communication skills.

Proficient in Microsoft Office applications.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Anh ngữ hoặc các ngành liên quan.

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo & Phát triển hoặc Nhân sự, ưu tiên trong ngành khách sạn.

Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt.

Kỹ năng đào tạo, thuyết trình và giao tiếp hiệu quả.

Thành thạo tin học văn phòng.

 4/ BENEFITS | QUYỀN LỢI:

Dynamic International Working Environment: Be part of a global hospitality network that values diversity and fosters professional growth.

Môi trường làm việc quốc tế năng động

Competitive Salary Package: Attractive compensation to match your expertise and contributions.

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn

13th Month Salary: Enjoy an additional month’s salary as a year-end bonus.

Lương tháng 13

Celebratory Birthday Benefit: Receive special recognition and rewards on your birthday.

Quà tặng/ưu đãi sinh nhật

Exciting Annual Outing Trips: Strengthen team spirit and create memorable experiences during our company outings.

Du lịch công ty hằng năm

Exclusive Hotel Discounts: Access special room rates and benefits across Melia Hotels International properties.

Ưu đãi nội bộ tại hệ thống khách sạn

Convenient Employee Transportation: Shuttle buses provided for employees, with routes from Vung Tau to Melia Ho Tram and additional stops in Long Hai and Phuoc Hai.

Xe đưa đón nhân viên (Vũng Tàu – Hồ Tràm, Long Hải, Phước Hải)

Work-Life Balance: Enjoy 2 days off per week to recharge and spend quality time.

Cân bằng công việc – cuộc sống (2 ngày nghỉ/tuần)

5/ HOW TO APPLY |CÁCH ỨNG TUYỂN:

• Interested candidates, please submit your CV in English via email to the Human Resources Department.
• Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV bằng tiếng Anh về Phòng Nhân sự qua email.
• For further inquiries, feel free to contact us:
• Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
• Phone: 0254 378 9000 (Ext: 5203)
• HR Hotline, Zalo: 0911 721 747